Política de privacidad

Webinar by ToolWorldOnline

Operado por: CodeCraft Advisory LLC
Fecha de entrada en vigor: 4 de noviembre de 2026
Última actualización: 4 de noviembre de 2026

En Webinar by ToolWorldOnline respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cuándo puede compartirse y qué opciones y derechos tiene usted al utilizar nuestra plataforma de webinars.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, crear una cuenta, organizar un webinar o unirse a un webinar, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad.

1. Información de la empresa

Webinar by ToolWorldOnline es operado por:

Razón social: CodeCraft Advisory LLC
Sitio web: https://webinar.toolworldonline.com/
Sitio web principal: https://www.toolworldonline.com/
Contacto de privacidad: privacy@toolworldonline.com
Jurisdicción: New Mexico, United States.

En esta Política de Privacidad, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a CodeCraft Advisory LLC.

CodeCraft Advisory LLC es responsable de determinar cómo se trata la información personal a través de la plataforma de webinars, con sujeción a las leyes de privacidad aplicables.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para prestar, mantener, proteger y mejorar nuestros servicios de webinars.

Según la forma en que se utilice la plataforma, esto puede incluir:

2.1 Información de la cuenta

Cuando usted registra una cuenta, podemos recopilar:

• Nombre o nombre visible.
• Dirección de correo electrónico.
• Credenciales de inicio de sesión de la cuenta.
• Preferencias y configuración de la cuenta.
• Estado de la suscripción y de la cuenta.
• Información sobre la creación y la actividad de la cuenta.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.

2.2 Información de los webinars

Cuando usted crea, organiza o participa en un webinar, podemos tratar:

• Título y descripción del webinar.
• Horario y duración del webinar.
• Nombres visibles del anfitrión y de los participantes.
• Información de registro y asistencia al webinar.
• Número de participantes y actividad de la sesión.
• Preguntas, encuestas y respuestas.
• Configuración del webinar y de las salas.

2.3 Chat y comunicación

Nuestra plataforma ofrece funciones interactivas para webinars, como chat en vivo, preguntas, encuestas y participación de la audiencia.

La información enviada a través de estas funciones puede incluir:

• Mensajes de chat.
• Preguntas y comentarios.
• Respuestas a encuestas.
• Detalles de la interacción y la participación de la audiencia.

Los mensajes y las respuestas pueden ser visibles para los anfitriones, los moderadores y otros participantes del webinar, según la configuración del webinar.

Se recomienda evitar compartir contraseñas, información financiera, información comercial confidencial u otra información personal sensible a través del chat público del webinar.

2.4 Cámara, micrófono y pantalla compartida

Los anfitriones y participantes de los webinars pueden optar por utilizar la cámara, el micrófono o la función de pantalla compartida de su dispositivo.

Según las funciones que se activen, esto puede implicar el tratamiento de:

• Transmisiones de audio y video.
• Entrada del micrófono.
• Entrada de la cámara.
• Contenido de la pantalla compartida.
• Información sobre los permisos del dispositivo y del navegador.

El acceso a la cámara, al micrófono y a la pantalla compartida requiere el permiso de su navegador.

No activamos estas funciones del dispositivo sin la acción correspondiente del usuario y el permiso del navegador.

Su navegador y su sistema operativo ofrecen controles para administrar o revocar estos permisos.

2.5 Grabaciones de webinars

Ciertos planes de suscripción de pago incluyen la función de grabación de webinars.

Cuando un anfitrión activa la grabación, la sesión puede contener:

• Audio y video.
• Contenido de la pantalla compartida.
• Presentaciones del webinar.
• Chat u otra información de la sesión, según la configuración de la grabación.

Las grabaciones pueden almacenarse y ponerse a disposición del anfitrión de acuerdo con las funciones de la suscripción aplicable y la configuración de la plataforma.

Los anfitriones de los webinars son responsables de informar a los participantes cuando la grabación esté activada y de obtener los avisos o permisos que exija la legislación aplicable.

Si usted no desea aparecer en una sesión grabada, comuníquese con el anfitrión del webinar antes de participar.

2.6 Información técnica y del dispositivo

Cuando usted visita o utiliza nuestra plataforma, cierta información técnica puede tratarse de forma automática, como:

• Dirección IP.
• Tipo y versión del navegador.
• Sistema operativo.
• Información del dispositivo.
• Páginas y URL solicitadas.
• Información de conexión y de sesión.
• Marcas de tiempo de acceso.
• Informes de errores e información de diagnóstico.
• Eventos de seguridad y de prevención de abusos.

Utilizamos esta información para operar la plataforma, mantener su rendimiento, solucionar problemas y proteger nuestros servicios.

3. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información recopilada a través de la plataforma para los siguientes fines:

1. Crear y administrar cuentas de usuario.
2. Autenticar a los usuarios y mantener un acceso seguro.
3. Ofrecer funciones de organización de webinars y de participación en ellos.
4. Facilitar el audio y el video en vivo, la pantalla compartida y la interacción con la audiencia.
5. Administrar la programación de los webinars y la asistencia.
6. Ofrecer chat, encuestas, preguntas y participación de la audiencia.
7. Habilitar las grabaciones de webinars cuando el plan de suscripción lo permita.
8. Administrar suscripciones, pagos y facturación.
9. Brindar atención al cliente y responder consultas.
10. Prevenir fraudes, abusos, accesos no autorizados e incidentes de seguridad.
11. Mantener y mejorar el funcionamiento de la plataforma.
12. Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

No utilizamos la información personal para fines incompatibles con los explicados en esta Política de Privacidad, salvo que la legislación aplicable lo permita o lo exija.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web y nuestra plataforma pueden utilizar cookies, almacenamiento del navegador y tecnologías similares para respaldar funciones esenciales.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

• Mantener las sesiones iniciadas.
• Recordar las preferencias del usuario.
• Respaldar la autenticación de la cuenta.
• Mantener la seguridad.
• Prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
• Mejorar el funcionamiento de la plataforma.

Algunas tecnologías pueden ser proporcionadas por proveedores de infraestructura o de servicios externos.

Usted puede administrar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Desactivar ciertas cookies puede afectar su capacidad para iniciar sesión o utilizar algunas funciones de la plataforma.

Cuando la legislación aplicable lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar cookies no esenciales o tecnologías similares.

5. Pagos y suscripciones

Webinar by ToolWorldOnline ofrece planes de suscripción gratuitos y de pago.

Actualmente, las suscripciones de pago se procesan a través de PayPal.

Cuando usted adquiere una suscripción, la información de pago es gestionada por el proveedor de pagos correspondiente conforme a su propia política de privacidad y sus propios términos.

Según la transacción, podemos recibir información como:

• Nombre del cliente o del pagador.
• Dirección de correo electrónico.
• Referencia de la transacción.
• Estado del pago.
• Estado de la suscripción.
• Fechas de facturación y de la transacción.

No recopilamos ni almacenamos intencionalmente los datos completos de su tarjeta de pago en nuestra plataforma de webinars.

PayPal determina de manera independiente cómo trata la información de pago.

Para obtener más información, consulte la Declaración de Privacidad de PayPal.

6. Servicios e infraestructura de terceros

Podemos recurrir a proveedores externos de confianza para operar y mantener nuestra plataforma.

Estos proveedores pueden respaldar servicios como:

• Entrega y alojamiento del sitio web.
• Infraestructura en la nube y protección de la red.
• Comunicación en tiempo real para webinars.
• Procesamiento de pagos.
• Comunicaciones por correo electrónico.
• Seguridad y monitoreo técnico.

Nuestra plataforma funciona con la red global de Cloudflare.

Los proveedores externos pueden tratar información técnica u otros datos necesarios para prestar sus servicios.

Procuramos utilizar proveedores de servicios adecuados y exigimos las protecciones apropiadas cuando corresponde. Sin embargo, cada proveedor puede tener sus propias prácticas de privacidad y responsabilidades legales.

No autorizamos a los proveedores de servicios externos a utilizar la información personal tratada en nuestro nombre para fines no relacionados.

7. Cuándo compartimos información

No vendemos su información personal a cambio de dinero.

Podemos divulgar información pertinente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Cuando sea necesario para operar, mantener, proteger y ofrecer la plataforma.

Anfitriones de webinars: Cuando usted participa en un webinar, el anfitrión puede ver su nombre visible, su información de participación, sus mensajes de chat, sus preguntas y sus respuestas a encuestas.

Otros participantes: La información que usted comparta voluntariamente a través del chat, las preguntas, las encuestas, el audio, el video o la pantalla compartida del webinar puede ser visible para otros asistentes.

Requisitos legales: Cuando la divulgación sea exigida por la legislación o la normativa aplicable, una orden judicial o un proceso legal válido.

Seguridad y protección: Cuando sea razonablemente necesario para investigar fraudes, proteger a los usuarios, hacer cumplir nuestros términos o proteger nuestros derechos legales.

Operaciones comerciales: En relación con una fusión, adquisición, reestructuración o transferencia de activos comerciales, con sujeción a los requisitos de privacidad aplicables.

8. Conservación de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, con sujeción a los requisitos legales aplicables.

El plazo de conservación puede depender del tipo de información y de la forma en que se utilice la plataforma.

Por ejemplo:

• La información de la cuenta puede conservarse mientras la cuenta permanezca activa.
• La información de los webinars puede conservarse en la medida necesaria para prestar el servicio.
• La información del chat y de la participación puede conservarse de acuerdo con el funcionamiento de la plataforma y los requisitos operativos.
• Las grabaciones pueden conservarse de acuerdo con las funciones de la suscripción y la configuración aplicable de la plataforma.
• Los registros de pagos y transacciones pueden conservarse según lo exijan fines contables, financieros y legales.
• Los registros técnicos y de seguridad pueden conservarse con fines operativos y de seguridad.

Cuando la información ya no sea necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla o anonimizarla, según corresponda.

Parte de la información puede permanecer temporalmente en copias de seguridad o en infraestructura de terceros de acuerdo con las prácticas de conservación aplicables.

9. Transferencias internacionales de datos

Es posible acceder a nuestra plataforma desde distintos países, y esta utiliza proveedores de servicios e infraestructura que pueden operar a nivel internacional.

En consecuencia, la información personal puede tratarse o almacenarse en países distintos de su país de residencia.

Las leyes y protecciones de privacidad pueden variar entre jurisdicciones.

Cuando sea necesario, utilizaremos salvaguardas adecuadas y mecanismos de transferencia lícitos para las transferencias internacionales de información personal.

10. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración, la destrucción y el uso indebido no autorizados.

Nuestras medidas de seguridad pueden incluir:

• Conexiones cifradas al sitio web mediante HTTPS.
• Controles de acceso y autenticación.
• Protecciones de seguridad a nivel de infraestructura.
• Monitoreo de la red y prevención de abusos.
• Medidas de seguridad adecuadas para los proveedores de servicios.

Sin embargo, no es posible garantizar que ningún sitio web, servicio en línea, transmisión por red o sistema de almacenamiento electrónico sea completamente seguro.

Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de utilizar un dispositivo y un navegador seguros.

Si considera que su cuenta o su información personal se han visto comprometidas, comuníquese con nosotros de inmediato a:

privacy@toolworldonline.com

11. Sus derechos de privacidad

Según su ubicación y las leyes de privacidad aplicables, usted puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de información personal.
• Solicitar la limitación de ciertas actividades de tratamiento.
• Oponerse a ciertas actividades de tratamiento.
• Solicitar una copia portátil de la información personal elegible.
• Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente.

Estos derechos pueden estar sujetos a limitaciones legales y a requisitos de verificación.

Para ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con:

privacy@toolworldonline.com

Incluya información suficiente que nos ayude a identificar su cuenta o su solicitud.

Podemos solicitar una verificación razonable para proteger su información contra una divulgación no autorizada.

Responderemos dentro del plazo que exija la legislación aplicable.

12. Privacidad de los menores

Webinar by ToolWorldOnline es una plataforma dirigida al público en general y no está diseñada específicamente para recopilar información personal de menores de 13 años.

No procuramos recopilar a sabiendas información personal de menores de 13 años sin el consentimiento parental requerido.

Si usted es padre, madre o tutor legal y considera que un menor nos ha proporcionado información personal de manera inapropiada, comuníquese con:

privacy@toolworldonline.com

Revisaremos la solicitud y tomaremos las medidas adecuadas según lo exija la legislación aplicable.

13. Sus responsabilidades al organizar webinars o unirse a ellos

Los usuarios y los anfitriones de webinars deben respetar la privacidad de los demás participantes.

Al organizar webinars o participar en ellos, se solicita:

• Evitar compartir públicamente información personal confidencial o sensible.
• Obtener los permisos correspondientes antes de grabar o compartir el contenido de otra persona.
• Informar a los participantes cuando la grabación esté activada.
• No compartir la información personal de otra persona sin autorización.
• Utilizar la pantalla compartida con cuidado y cerrar los documentos confidenciales antes de compartirla.
• Respetar las leyes aplicables de privacidad, derechos de autor y protección de datos.

Los anfitriones de webinars son responsables del contenido que comparten y de sus propias obligaciones de privacidad al recopilar o utilizar información de los participantes.

14. Enlaces a sitios web externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, proveedores de pagos o servicios externos.

No controlamos las prácticas de privacidad, el contenido ni la seguridad de los sitios web externos.

Al seguir un enlace externo, se recomienda revisar la política de privacidad del sitio web correspondiente antes de proporcionar información personal.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar:

• Cambios en nuestros servicios o en las funciones de la plataforma.
• Nuevas disposiciones de seguridad o de infraestructura.
• Cambios en los proveedores de servicios externos.
• Cambios en las leyes de privacidad aplicables.
• Mejoras en nuestras prácticas de privacidad.

Cuando se realicen actualizaciones, la política revisada se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.

Cuando la legislación aplicable lo exija, proporcionaremos un aviso adicional u obtendremos el consentimiento antes de implementar los cambios pertinentes.

Recomendamos a los usuarios revisar esta página periódicamente.

16. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos de privacidad o tiene inquietudes sobre el tratamiento de su información personal, comuníquese con nosotros.

Departamento de Privacidad

CodeCraft Advisory LLC

Correo electrónico: privacy@toolworldonline.com

Sitio web: https://webinar.toolworldonline.com/

Política de Privacidad: https://webinar.toolworldonline.com/privacy/

Procuramos revisar y responder las consultas relacionadas con la privacidad dentro del plazo que exija la legislación aplicable.

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